Privacybeleid

Privacybeleid Vitea Living

Bij Vitea Living hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer je gebruik maakt van onze webshop kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens
• IP-adres
• Bestelgegevens
• Gegevens over jouw gebruik van onze website

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en leveren van bestellingen
• Klantenservice en communicatie
• Het afhandelen van betalingen
• Het versturen van nieuwsbrieven indien hiervoor toestemming is gegeven
• Marketingdoeleinden en gepersonaliseerde advertenties
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

• Bestelgegevens bewaren wij conform de wettelijke bewaarplicht gedurende 7 jaar
• Nieuwsbriefgegevens bewaren wij totdat je je uitschrijft
• Overige gegevens bewaren wij zolang noodzakelijk voor onze dienstverlening

Delen van gegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening.

Wij kunnen gegevens delen met:

• Droppery en aangesloten leveranciers voor orderverwerking en fulfillment
• Mollie voor betalingsverwerking
• Verzendpartners voor levering van bestellingen
• Shopify voor het functioneren van de webshop
• Klaviyo voor e-mailmarketing
• Analytische en advertentieplatformen zoals Google en Meta

Met partijen die persoonsgegevens verwerken sluiten wij waar nodig verwerkersovereenkomsten.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie hierover vind je in ons cookiebeleid.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Jouw persoonsgegevens in te zien
• Jouw gegevens te corrigeren
• Jouw gegevens te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Jouw toestemming in te trekken
• Gegevensoverdracht op te vragen

Verzoeken kunnen worden gestuurd naar info@vitealiving.com.

Nieuwsbrief

Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief ontvang je periodiek e-mails met inspiratie, nieuwe collecties en aanbiedingen. Afmelden kan altijd via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief.

Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen.

Toezichthouder

De Autoriteit Persoonsgegevens houdt toezicht op de naleving van privacywetgeving in Nederland.

Wijzigingen

Vitea Living behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wij adviseren om dit beleid regelmatig te bekijken.

Cookiebeleid Vitea Living

Onze website maakt gebruik van cookies.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op jouw apparaat.

Functionele cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de webshop.

Denk aan:

• Winkelwagenfunctionaliteit
• Inloggen
• Afrekenen

Analytische cookies

Wij gebruiken analytische cookies om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

Hiervoor kunnen wij gebruik maken van diensten zoals Google Analytics.

Marketingcookies

Wij gebruiken marketingcookies voor gepersonaliseerde advertenties en remarketing.

Denk aan:

• Meta Pixel
• Pinterest Pixel
• Advertentieplatformen

Toestemming

Bij jouw eerste bezoek aan onze website vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies.

Je kunt cookies altijd aanpassen of verwijderen via jouw browserinstellingen.

Meer informatie

Meer informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens vind je in ons privacybeleid.

 

Contactgegevens

Vitea Living
Diessenseweg 30
5081 AJ Hilvarenbeek
Nederland
E-mail: info@vitealiving.com
Website: www.vitealiving.com
KVK-nummer: 91918235
BTW-nummer: NL004926236B30